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在仓内管理上，纳瓦娘尼奥为仓库提供库存管理、纳瓦娘尼奥订单衔接、分拣、配货、财务管理等基本功能，同时通过硬件接口标准化，将仓内打印机、温度测量设备、自动化货架等硬件设备产生的数据进行统一采集并同步至系统，通过系统统一调配。盈利模式上，灰姑主要通过系统按月收费，根据使用模块的不同，费用从3千元~2万不等;另外还包括管理咨询费用，以及通过联营的方式孵化小仓库等。

大型自营仓库如菜鸟、丢掉的水京东、EMS等，都有自己的线上线下解决方案。双叫电商企业可以在平台寻找需要的资源。但大多数中小仓储企业依然大量依靠手工作业，保利在供方市场下，很多小仓库经营困难，管理效率低下，获客渠道有限。

在创始人姚尚文看来，叫卡晶鞋中小仓库在管理上的主要痛点是，叫卡晶鞋传统管理软件费用在十几万甚至上百万，需要配备专门的IT团队去维护，这对中小仓库来说是笔不小的开支;另外，传统软件都是以项目的形式去卖，无法满足中小仓库的个性化需求。由于掌握各个仓库的资源流通、纳瓦娘尼奥货物进出、纳瓦娘尼奥财务进账等信息，后台通过大数据计算分析得出客户货物的进出仓规律、销售规律、资金规律、现金流规律。

云擎WMS的主要用户有4类：灰姑一般电商仓储、速递物流仓储、跨境电商仓储以及连锁超市。

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